Chính Sách Đổi Trả Hàng của Trạm Tóc Xinh
1. Đối Tượng Áp Dụng.
Chính sách được áp dụng đối với những khách hàng mua hàng online hoặc tại cửa hàng Trạm Tóc Xinh.
2. Điều Kiện Đổi Sản Phẩm
- Sản phẩm: sản phẩm còn nguyên tem mác chưa qua sử dụng, sản phẩm còn nguyên vẹn.
- Thời gian: được tính từ ngày nhận hàng là 7 ngày sau khi nhận hàng.
3. Quy Định Đổi Trả
Bước 1: Chúng tôi rất vui lòng khi nhân được cuộc gọi với khách hàng phản hồi về sản phẩm qua số điện 0877 525 857 hoặc Fanpgae Trạm Tóc Xinh để liên hệ. Chúng tôi luôn luôn lắng nghe bạn.
Bước 2: Sau khi shop liên hệ đơn vị giao hàng quay lại bạn hãy gửi đơn hàng muốn đổi trả để đơn vị đưa vệ lại shop
Bước 3: Trong quá trình làm việc từ 3 đến 5 ngày shop sẽ gửi lại đơn hàng đổi trả lại cho bạn.
4. Điểu Kiện Trả Sản Phẩm
Trả sản phẩm trong vòng 7 ngày sau khi nhận sản phẩm.
Lưu Ý:
Trạm Tóc Xinh không nhận đổi trả hàng trong những trường hợp sau:
- Các sản phẩm tặng kèm.
- Sản phẩm đã quá hạn đổi trả.
- Sản phẩm không phải sản phẩm từ shop.
- Sản phẩm hư hỏng qua quá trình sử dụng của khách hàng.
- Đối với sản phẩm không ưng ý hoặc bất kỳ lí do gì khách hàng phải chịu phí giao hàng hai chiều.